door lieven@lievenmeert.be, op 02.06.13 Op de vorige OCMW-raad stelden we een ontwerper aan voor de bouw van 32 nieuwe woningen voor senioren te Denderwindeke. Hiermee geeft het OCMW het startschot voor de herbestemming van het oude rusthuis aan de Edingsesteenweg. De huidige serviceflats in Denderwindeke krijgen dus een uitbreiding met 32 bijkomende assisitentiewoningen (de nieuwe naam voor serviceflats) en een ontmoetingsruimte. Als de werken voltooid zijn, zullen er dus in totaal 49 assistentiewoningen zijn langs de Edingsesteenweg in Denderwindeke. De plannen voor de afbraak zijn klaar, de ontwerper krijgt nu dus groen licht.
Assistentiewoningen zijn opvolgers van de beter gekende serviceflats. Het is een zelfstandige woonvorm met zorgvoorziening voor 65 plussers. Belangrijk is dus dat de ouderen kunnen rekenen op aangepaste huisvesting en hulpverlening.
Assistentiewoningen zorgen er op deze manier voor dat mensen niet hoeven te verhuizen naar een woonzorgcentrum zolang ze nog zelfstandig kunnen wonen. Ze bieden bovendien koppels de mogelijkheid om samen naar een aangepaste woning met zorg te verhuizen. Dat is in een woonzorgcentrum vaak niet mogelijk.
door lieven@lievenmeert.be, op 15.05.13  Deze week begon bij het OCMW Ninove een poetsvrouw aan een stage van een maand die nadien kan uitmonden in een job, teneinde de tewerkstelling van kwetsbare groepen te bevorderen. In ons Lenteakkoord (http://ninove.s-p-a.be/sharedmedia/uploads/files/13/03/Lenteakkoord.pdf, o.a. punt 28) leggen we heel sterk de nadruk op integratie door tewerkstelling, en het OCMW is daarvoor één van de belangrijkste kanalen.
Groot is dan ook onze verbijstering dat Forza Ninove van deze aanstelling misbruik maakt om de dame én het OCMW- en stadsbestuur aan te vallen. De partij klaagt aan dat de dame geen Nederlands spreekt, wat manifest onwaar is, en dat ze een hoofddoek draagt. Dat laatste klopt, maar wij zien hier geen probleem in. Het belangrijkste is dat de werkneemster haar werk goed doet, of dat nu met een hoofddoekje op of in bermudashort is.
We zijn geschokt dat Forza Ninove politieke spelletjes speelt op de kap van mensen die goede wil tonen om zich in te zetten voor onze stad. Bij bespreking in het OCMW verzette geen enkele partij zich trouwens tegen het principe van de aanstelling van medewerkers waarvan geweten is dat ze een hoofddoekje dragen, en dat bleek tot op heden ook uit het stemgedrag van elke partij.
De heftige reactie van Forza toont dus dat het hier om plat opportunisme en populisme gaat, en dan drukken we ons nog zacht uit. De ene keer zouden volgens de extreemrechtse partij bepaalde bevolkingsgroepen alleen naar het OCMW gaan om geld te ontvangen, maar wanneer ze er naartoe gaan om te werken, blijken ze voor Forza ook niet welkom. Door het online plaatsen van de foto van de dame in kwestie, begaat Guy D’haeseleer trouwens een flagrante overtreding van de privacyregels. Het is de zoveelste keer op korte tijd dat hij, nota bene Kamerlid, de spelregels van onze rechtstaat overtreedt.
Wij blijven ondertussen onverstoord inzetten op ons programma. Iedereen betrekken bij de Ninoofse samenleving, onder andere door zoveel mogelijk tewerkstellingskansen te scheppen, zal daarbij één van onze prioriteiten blijven.
Trouwens, vroeger droeg elke kuisvrouw een doek op haar hoofd, wat is het probleem?
door lieven@lievenmeert.be, op 13.05.13 Dit weekend werd jeugdhuis Het Uur feestelijk heropend. Het jeugdhuis in Meerbeke startte eigenlijk al in 1972 met de oprichting van jeugdclub Dansana door een aantal oude getrouwen zoals de collega-politiekers Paul De Schepper en André Van Den Steen, en de familie De Vidts die met Senne ook nu nog altijd een grote rol in het jeugdhuis spelen.
Dansana sloot in 1986 de deuren maar in de lokalen van de jeugdclub in het oude Kloostergebouw, zag de opvolger Jeugdhuis Het Uur op 30 oktober 1987 het levenslicht. Bedoeling was om na de chirovergadering op vrijdagavond telkens nog 1 uur met de chirovrienden iets te kunnen drinken. Vandaar de naam. Ik was er natuurlijk niet bij, maar er is me verteld dat dat al vanaf de eerste keer mislukte en dat het vele uren zijn geworden.
Maar het waren plezante uren, want in de loop van de volgende jaren groeide Het Uur uit tot de kleinste, de fijnste en de gezelligste concertzaal van België met optredens van ongeveer alle grote Belgische groepen van toen. Noordkaap, De Mens, K’s choice, de Kreuners. Ze passeerden hier allemaal en lieten Meerbeke bruisen als een schuimende pint.
Ook de jaarljkse aankomsten van de ronde van Vlaanderen waren memorabel: een ganse zondagnamiddag in het jeugdhuis de wedstrijd volgen tot de laatste bocht en dan naar buiten lopen om de winnaar over de streep te zien rijden. En dan maar proberen om binnen te geraken in de vip-tent, met of zonder ticket. Prachtige tijden, die ook ik niet rap zal vergeten.
Nadien kwamen er dan de problemen met het gebouw. Het oud klooster was niet meer brandveilig en in september 2010 moest het uur de deuren sluiten. Maar het bestuur en de leden van het uur hielden vol en zochten samen met het stadsbestuur naar een oplossing.
En die oplossing hebben we dus dit weekend feestelijk mogen openen. Het was mijn voorganger Marc Nachtergaele die zich jarenlang heeft ingezet om opnieuw een locatie te vinden voor het enige jeugdhuis van Ninove. Bedankt, Marc.
Met het nieuwe stadsbestuur willen we alles stimuleren wat mensen samenbrengt en willen we ook jongeren een plaats geven in onze stad. Daarom staat in ons lente-akkoord dat we naast in Meerbeke ook in Ninove-centrum een jeugdhuis willen realiseren. Als eerste optie denken we hierbij aan de liberale kring in de Dreefstraat en we hopen dus dat het daar lukt en dat we binnen enkele jaren in Ninove 2 jeugdhuizen hebben. En dat moet natuurlijk niet tot serieuze concurrentie tussen die twee jeugdhuizen leiden, al kan een beetje gezonde concurrentie zoals met de legendarische voetbalmatchen tegen de Faar of de speelse artikels in de Blurk zeker geen kwaad.
Vanaf nu heeft Ninove dus weer een echt jeugdhuis en kunnen de jongeren elke vrijdagavond terecht in het Uur op de Halsesteenweg. Het is trouwens prachtig om zien hoeveel vrijwilligers zich al hebben gemeld om een tapploeg te vormen, iets te organiseren of gewoon occasioneel te helpen.
door lieven@lievenmeert.be, op 13.05.13 Het nieuwe ocmw-bestuur schaft de komende 6 jaar 1 adviescomité af. Dit levert een besparing van om en bij de 8 500 euro. Een relatief kleine minkost, maar met deze beweging willen we het duidelijke signaal geven dat het bestuur de besparingsuitdagingen van de toekomst alvast au serieux neemt. Voorzichtig en efficiënt omspringen met het belastinggeld van onze burger, moet volgens mij een prioriteit zijn voor iedereen die met politiek bezig is.
Het afgeschafte Comité voor SeniorenBeleid telde 3 leden en kwam 10 keer per jaar samen.
Het, al bestaande, Bijzonder Comité voor de Sociale Dienst behandelt nu de dossiers rond seniorenbeleid. We kiezen ervoor om dit Bijzonder Comité met 1 lid uit te breiden en zo het draagvlak voor de belangrijke sociale beslissingen te vergroten. De belangen van de senioren zullen ook sterk aan bod blijven komen op de OCMW-raad. Dus een eventuele vrees voor minder aandacht, is absoluut overbodig.
Door de integratie van deze beide comités valt niet alleen de meerkost van 2 leden weg. Ook de extra uren van een personeelslid, dat optrad als secretaris van het comité, verdwijnen.
door lieven@lievenmeert.be, op 14.04.13 Gisteravond werd ik door de jongeren van Animo uitgenodigd om in de Blompot te komen discussieren over jeugdbeleid met de Ninoofse jongeren. Met veel plezier, en toch een beetje zenuwen, ging ik in op hun uitnodiging.
Het jeugdbeleid dat ik de komende 6 jaar in Ninove wil voeren is gestoeld op 2 algemene principes. Ten eerste willen we alles wat mensen/jongeren samenbrengt stimuleren omdat we weten dat geluk eigenlijk hoofdzakelijk komt van sociale contacten. Anderzijds willen we dat alles doen met zoveel mogelijk inspraak en overleg met de jongeren zelf zodat het beleid als het ware van de jongeren zelf komt en niet van bovenaf wordt opgelegd.
Jongeren samenbrengen willen we de komende jaren doen door:
- naast de heropening van jeugdhuis Het Uur in Meerbeke de komende jaren ook te gaan voor een extra jeugdhuis in Ninove-centrum, waarbij we op de eerste plaats denken aan de Liberale Kring in de Dreefstraat om dit te realiseren;
- verdere ondersteuning van jeugdbewegingen via werkingssubsidies en infrastructuursubsidies
- speeltuintjes/sportveldjes in alle deelgemeenten en wijken
- speelpleinwerking die er nu is in Ninove en Denderwindeke (georganiseerd door vzw Wenteka) ook proberen organiseren in andere deelgemeenten door private initiatieven te ondersteunen of door een mobiele speelpleinwerking door de stad te organiseren
- jeugdopbouwwerking voor maatschappelijk kwetsbare jongeren (oa. in omgeving stadspark)
- speel-o-theek waar men speelgoed kan ontlenen die ook dient als toeleidingsmiddel naar gespecialiseerde hulp om zo tegelijk ook de strijd tegen kinderarmoede op te voeren
- stimulerend fuifbeleid waarbij:
- we de Kuip aantrekkelijker maken als fuifzaal
- in overleg met privé-zaaleigenaars, horeca en buurt problemen (isolatie, brandveiligheid, overlast,…) proberen duurzaam aan te pakken
- privé-organisaties zoveel mogelijk stimuleren en ondersteunen zodat Ninove gans het jaar door kan bruisen.
Dit alles willen we dus doen met zoveel mogelijk overleg met de jongeren zelf. Dat zal gebeuren via de jeugdraad (die bijvoorbeeld nu aan het nadenken zijn over hoe we de Kuip aantrekkelijker kunnen maken), maar ook op andere manieren. Zo ging ik bij de leiding van alle jeugdbewegingen langs om naar hen te luisteren en te zien wat hun verwachtingen zijn van het nieuwe stadsbestuur. En daarom ook ging ik gisteravond de discussie met de jongeren in de Blompot aan om te zien wat zij van deze plannen vinden en of ze betere ideeën hebben over hoe we Ninove voor jongeren aantrekkelijker kunnen maken.
Ook deze tekst moet in die optiek gelezen worden en is een oproep aan iedereen om zijn of haar mening te geven over hoe het jeugdbeleid in Ninove er de komende jaren zou moeten uitzien. Geef dus zeker je reacties!
door lieven@lievenmeert.be, op 28.02.13 Enkele uren geleden legde ik de eed af als OCMW-voorzitter in de handen van Dirk Vanderpoorten, de voorzitter van de gemeenteraad. Automatisch werd ik zo ook schepen voor jeugd. Hoera!
Ik wil de collega’s van de meerderheid (Jan Arijs, André Van Den Steen en Annelies Van Den Neucker van Open VLD, Jordy De Dobbeleer van sp.a-groen, Bart Mignon en Tineke Van Der Donck van CD&V) bedanken voor het vertrouwen.
De voorbije 5 jaar zat ik op hun plaats. Dat ik nu op de plaats van de voorzitter mag zitten, voelde wat onwennig aan. Maar dat ik als 31-jarige de kans krijg om als OCMW-voorzitter de komende 6 jaar het sociaal beleid van onze stad te mogen vorm geven, is een hele eer. Toen ik 6 jaar geleden de politiek in ging, had ik nooit durven denken dat ik 6 jaar later ocmw-voorzitter en schepen zou worden. Dankzij de steun, hulp en stem van velen is het toch gelukt, en ik wil iedereen daarvoor bedanken. Wie ik ook wil bedanken, dat zijn onze voorgangers als raadsleden en de voorzitter Paul De Schepper, voor de goeie samenwerking en om het OCMW in zulke goeie toestand achter te laten.
Je doet aan politiek omdat je aan aantal dingen wil veranderen en verbeteren en als je dan die kans krijgt, moet je die grijpen. Ik kijk er dan ook enorm naar uit om de komende 6 jaar voor mijn stad en vooral voor haar inwoners te mogen werken. Vanaf nu heb ik dus 38.000 bazen waar ik voor werk. Een hele eer. Zoals ik zonet gezworen heb om de verplichtingen van mijn mandaat trouw na te komen, beloof ik dan ook dat ik me 6 jaar hard ga inzetten voor het beleid van onze stad.
En er wachten ons een aantal grote uitdagingen. Door de toenemende vergrijzing is er een steeds groter wordende nood aan ouderenzorg. Als OCMW moeten we onze verantwoordelijkheid hierin nemen en het aanbod aan thuishulp en ouderenzorg uitbreiden.
Maar ook de economische crisis die maar blijft duren, vraagt grote inspanningen van het OCMW. Steeds meer mensen hebben het moeilijk om rond te komen. Het is onze taak om nog meer in te zetten op de strijd tegen armoede en meer in het bijzonder de meest onrechtvaardige vorm van allemaal: kinderarmoede.
Voor de mensen voor wie dit mogelijk is, is en blijft werken het beste middel tegen armoede, zodat we nog meer dan vroeger gaan inzetten op activering.
De komende jaren wil ik samen met de collega’s aan deze uitdagingen werken en ik wil dat op een open manier doen, door te luisteren naar experten, personeel, raadsleden van meerderheid en ook oppositie. Ik durf er immers van uit te gaan dat we allemaal hetzelfde doel hebben: een beter sociaal beleid voor de Ninovieters. Dat we daarbij af en toe van mening zullen verschillen, is normaal, maar als we over die meningsverschillen op een respectvolle en constructieve manier kunnen discussiëren, ben ik ervan overtuigd dat we met deze OCMW-raad heel veel goeds zullen kunnen bereiken.
door lieven@lievenmeert.be, op 24.02.13 Zondagavond 24 februari. Morgen wordt de nieuwe gemeenteraad geïnstalleerd en word ik gemeenteraadslid. Deze nieuwe gemeenteraad duidt dan ook de schepenen aan en kiest de 11 OCMW-raadsleden. Normaal gezien duiden die raadsleden dan donderdag mij aan als OCMW-voorzitter voor de komende 6 jaar. Tegelijk word ik dan ook schepen voor jeugd.
Toen ik 6 jaar geleden de politiek in ging, had ik nooit durven denken dat ik 6 jaar later ocmw-voorzitter of schepen zou worden. Dankzij de steun, hulp en stem van velen is het toch gelukt, en dat is een droom die uitkomt. Je doet immers aan politiek omdat je aan aantal dingen wil veranderen/verbeteren en als je dan die kans krijgt, moet je die grijpen.
Ik kijk er dan ook naar uit om de komende 6 jaar voor mijn stad en vooral voor haar inwoners te mogen werken. Vanaf nu heb ik dus 38.000 bazen waar ik voor werk. Een hele eer. Ik beloof dan ook dat ik me 6 jaar hard ga inzetten voor het beleid van onze stad. Niet voor niets zal ik morgen zweren om de verplichtingen van mijn mandaat trouw na te komen.
door lieven@lievenmeert.be, op 11.07.12 Ik schrijf niet graag te negatief, maar deze keer moet me iets van het hart. Zaterdagnamiddag gingen we zoals elke week weer huisbezoeken doen om de mensen te vragen wat er in hun dorp of buurt kan verbeteren. Deze keer waren we te gast in de wijk Groeneweg, een sociale woonwijk van de sociale huisvestingsmaatschappij Ninove-Welzijn waar de Stad Ninove hoofdaandeelhouder is.
Nu weten we wel al langer dat Ninove-Welzijn niet goed functioneert (kloegen we al verschillende keren aan in de gemeenteraad), met gebrekkig onderhoud van de woningen en voortuinen, willekeur, slecht geïsoleerde huizen waar mensen zich blauw betalen aan energie,… Maar zaterdag verschoot ik me toch weer nog eens een bult, om volgende voorbeelden van hoe het er aan toe gaat:
- Wanneer de boiler defect is door normaal slijtage, is dat eigenaarsonderhoud en moet de eigenaar, Ninove-Welzijn dus, dat komen herstellen of vervangen, op zijn kosten. We kwamen verschillende mensen tegen die dat zelf moesten betalen! De sociale huurders geloofden de mededeling van hun huisbaas en betaalden. Anderen vertelden ons dan weer dat Ninove-Welzijn dat wel had betaald.
- Verschillende gezinnen verwarmen zich met een oud toestel (eigendom van Ninove-Welzijn) dat quasi versleten is en een groot risico op CO-vergiftiging met zich mee brengt. Hun toestel wordt door Ninove-Welzijn niet vervangen. Ze moeten nog een jaar wachten want dan krijgt gans de straat een nieuw toestel. Ik durf er niet aan te denken dat er iemand ziek zou worden door de gevaarlijke CO-uitstoot van zo’n verwarming in dat ene jaar dat ze nog moeten wachten.
- Het ergste was een gezin met een kleutertje van 5 dat al drie (3!) jaar zonder verwarming zit en dat zich behelpt met één eigen elektrisch vuurtje. Hen werd verteld ook nog een jaar te wachten tot de ganse straat een nieuw toestel krijgt: ‘hou het nog één winter vol’. Het kindje heeft geregeld longinfecties.
Ik weet ook wel dat het falen van Ninove-Welzijn niet volledig toe te schuiven is op de huidige voorzitter Marc Torrekens (VLD) en dat die niet alles onmiddellijk kan oplossen. De verantwoordelijkheid ligt bij de opeenvolgende voorzitters Willy De Groote (ooit SP, als Ninove-Welzijn-voorzitter VLD, dan LDD, nadien dan Lijst Corijn en God weet waar zijn idealen hem nu weer naartoe brengen) en Octaaf van Ongeval (CD&V) die hebben nagelaten om het mismanagement aan te pakken. Het belangrijkste is niet wie er verantwoordelijk voor is, maar dat deze problemen gauw worden opgelost. Daarom een warme oproep aan Marc Torrekens om snel orde op zaken te stellen, de werking te verbeteren en dringend de mensen het onderhoud te geven waar ze recht op hebben!
door lieven@lievenmeert.be, op 26.06.12 Op de voorlaatste OCMW-raad voor de gemeenteraadsverkiezingen van vorige week maakte ik een evaluatie van het Ninoofse OCMW-beleid van de voorbije legislatuur.
De evaluatie geeft een gemengd beeld. Enerzijds kunnen we spreken van een modern nieuw rusthuis Klateringen ter vervanging van het verouderde rustoord in de Burchtstraat. Anderzijds werden een aantal beloften niet of slechts gedeeltelijk gerealiseerd. Al bij al kunnen we zeggen dat de OCMW-meerderheid zijn best deed maar dat er meer uit te halen viel.
Een opsomming van de belangrijkste opmerkingen:
- Het nieuwe woon- en zorgcentrum Klateringen in de Centrumlaan voldoet aan alle moderne normen en is relatief goedkoop voor de bewoners. Het blijft jammer dat men de subsidie van de Vlaamse Gemeenschap niet gebruikte zodat de Ninoofse belastingbetalers 10 a 11 miljoen euro extra moeten bijdragen. Onbegrijpelijk trouwens dat er Ninoofse politici zijn die er fier op zijn dat Ninove dit rusthuis volledig zelf betaalde en de subsidie niet aanvroeg. Een bijkomende bedenking is dat het nieuwe rusthuis zo succesvol is dat er een wachtlijst is van meer dan 400 mensen voor slechts 165 bedden. Jarenlang wachten dus. En met de nog toenemende vergrijzing zal dit nog verergeren. Sp.a-groen pleit daarom al verschillende jaren voor een extra rusthuis. Het oud-rustoord in Denderwindeke kan hiervoor een optie zijn. Maar ook bij de ontwikkeling van de OCMW-Kaaischoolsite (tussen Graanmarkt en Dender) kan men hier plaats voor voorzien.
- De CD&V-VLD-meerderheid beloofde extra serviceflats in zowel Ninove (Burchtstraat) als Denderwindeke. In de Ninoofse Burchtstraat is er nog geen begin gemaakt aan de uitvoering van deze belofte. Het stadsbestuur verplicht het OCMW immers om hiermee te wachten tot de ganse OCMW-Kaaischoolsite wordt ontwikkeld. Wat nog jaren zal duren. Nochtans is het OCMW eigenaar van een deel van deze gronden en hoeft er niet gewacht te worden. Voor de extra serviceflats in Denderwindeke is men sinds kort wel aan de uitvoering begonnen. Men wil het oude rusthuis afbreken en vervangen door een nieuwbouw met 30 assistentiewoningen, de moderne naam voor serviceflats, die eventueel kunnen omgebouwd worden tot 60 rusthuisbedden mocht dat ooit mogelijk zijn. Jammer van de vertraging (was voorzien in 2010), maar toch positieve evolutie al is jammer dat het dorpsgezicht van het oude rusthuis niet kon worden bewaard.
- Een andere belofte was de bouw van een Sociaal Huis dat dienst doet als centraal aanspreekpunt voor iedereen met een ‘sociale’ vraag. Belangrijk is dit om laagdrempelig te zijn. Nu is het sociaal huis gewoon de balie van het OCMW. Omdat er nog steeds bij vele mensen onterecht wat schaamte is om bij het OCMW langs te gaan, is dit een grote drempel. Een apart Sociaal Huis zou een veel grotere rol kunnen spelen op de sociale kaart van Ninove. Ook dit gebouw voorzag het OCMW op de OCMW-Kaaischoolsite zodat het ook daar nog jarenlang wachten blijft.
- Het OCMW wou een sociaal beleid voeren met een focus op activering en begeleiding naar tewerkstelling van cliënten en is daar ook in geslaagd. Het aantal plaatsen in allerhande tewerkstellingsinitiatieven is serieus toegenomen en alle leeflooncliënten worden op maat begeleid en indien mogelijk aan het werk gezet.
- In haar sociaal beleid had het OCMW zich van mij meer mogen richten op de bestrijding van (kinder)armoede. Projecten in andere gemeenten tonen aan dat het mogelijk is om als OCMW echt iets te betekenen in de strijd tegen kinderarmoede. Armoedebestrijding is voor mij toch dé kerntaak van een OCMW. En op dat vlak is helaas wat te weinig gebeurd de voorbije jaren.
- Het Lokaal Sociaal Beleidsplan dat stad en OCMW in het begin van de legislatuur samen opstelden was behoorlijk ambitieus, maar is jammer genoeg verre van volledig uitgevoerd. Het moet gezegd dat de verantwoordelijkheid hiervoor meestal niet bij het OCMW lag maar bij de schepen tegen sociale zaken Rudy Corijn.
- Het nieuwe WZC Klateringen beschikt over een cafetaria die men zou kunnen uitbouwen tot een heus Lokaal Dienstencentrum voor senioren met allerhande seniorenactiviteiten gaande van kaartnamiddagen tot informatiesessies. Een gemiste kans maar met sp.a-groen pleiten we er voor om dit in een volgende legislatuur toch te realiseren.
- De OCMW-meerderheid startte in het nieuwe rusthuis een kortverblijfcentrum en dagopvang op voor zorgbehoevende bejaarden. Een nieuw initiatief dat toe te juichen valt en op termijn misschien uit te breiden valt.
- Op onze vraag om een zonneboiler te plaatsen op het dak van het nieuwe rusthuis werd nooit afwijzend geantwoord, maar wou de meerderheid dit eerst uitstellen, wou nadien al de nodige leidingen voorzien en beloofde vorig jaar om het dossier voor te bereiden om dit uit te voeren. Intussen is er nog steeds niets gebeurd. Jammer, voor de OCMW-kas want de energiebesparing en subsidie betalen de kost snel terug en vooral als signaal naar de Ninoofse bevolking dat het OCMW haar steentje bijdraagt aan een beter milieu.
- Inzake communicatiebeleid bereikt het OCMW en het Sociaal Huis nog onvoldoende de doelgroepen. Sociaal zwakkeren zijn heel moeilijk te bereiken met klassieke media als Ninove-info of een website. In een volgende legislatuur moet men echt proberen om deze mensen de nodige informatie te geven én om ook naar hen te luisteren in een tweerichtingscommunicatie. Na een korte studie kan men dan met de gepaste communicatiekanalen deze mensen bereiken.
- Inzake personeelsbeleid scoort het OCMW vrij zwak. De manier waarop men soms met personeel omgaat is niet meer van deze tijd. Meer aandacht is nodig voor motivering, empowerment, grotere vrijheid en verantwoordelijkheid voor leidinggevenden.
- Op financieel vlak lijkt het Ninoofs OCMW niet slecht te boeren. Het verlies van het rusthuis kon danig worden beperkt door zwaarder zorgbehoevenden op te nemen (waarvoor men meer subsidies krijgt) en door efficiëntiewinsten. De stad roomde de zo opgebouwde reserves echter af en transfereerde de voorbije 4 jaar maar liefst 4,8 miljoen van de OCMW-kas naar de stadskas om daar de begroting op te smukken. (Meer info vind je hier) Erg jammer want dat geld was bedoeld en gereserveerd voor sociaal beleid en bovendien heeft het OCMW er op die manier geen enkel belang meer bij om zuinig te zijn: alle winst vloeit toch naar de stad
door lieven@lievenmeert.be, op 19.06.12 Bij onze wekelijkse huisbezoeken stellen we met sp.a-groen telkens de vraag wat de mensen zouden doen als ze zelf burgemeester waren van onze wortelstad. Interessante vraag waar we veel uit leren, maar je kan de vraag uitbreiden naar alle beleidsdomeinen, ook de minder bekende. Zo nam ik me voor om eens na te denken over de vraag: wat zou ik doen als ik schepen van informatie was?
Momenteel verzorgt het stadsbestuur haar communicatie via 2 grote kanalen: een aantal websites (www.ninove.be , www.ocmwninove.be, www.agbdn.ninove.be, www.jeugdninove.be, www.politieninove.be ) en het maandelijks informatieblaadje Ninove-info dat in alle brievenbussen valt. Daarnaast hebben de Ninoofse bibliotheek en de jeugddienst een facebookpagina die nogal beperkt actief is.
Op naar interactiviteit
Zowel de websites als Ninove-info zijn allebei voor het allergrootste deel opgebouwd vanuit een top-down-benadering waarbij de gebruiker informatie ontvangt van het stadsbestuur of het OCMW.
Er zijn wel enkele interactieve elementen bijgekomen de laatste jaren. Zo denken we maar aan het handige SIS-systeem van het AGB waarbij burgers meldingen kunnen doorgeven van bvb. putten in de weg of verstopte rioolkolken. Ook kunnen digitale klachten van op de stedelijke websites worden verstuurd.
In mijn ogen moeten we van het huidige informatiebeleid nog meer evolueren naar een echt tweerichtingscommunicatiebeleid waarbij de stadsdiensten niet enkel informatie aan de burgers bezorgen maar waarbij mensen ook hun vragen, opmerkingen of suggesties kunnen doorgeven aan de stadsdiensten. Die bottom-up-stroom kan zorgen voor een grotere betrokkenheid, participatie en als de politiek dat wil ook inspraak.
Een typerend voorbeeld is het dossier-Den Dollar waar men een mega-rotonde wil aanleggen met een eiland van winkels en huizen in het midden zonder voet- of fietspaden naar dat eiland. Daar werd een hoorzitting met de buurt georganiseerd toen alles al beslist was en er eigenlijk geen ruimte meer was voor aanpassingen. In een modern beleid was men eerst naar de buurt getrokken om de luisteren, deed men dan een eerste voorstel waarna werd teruggekoppeld naar de buurtbewoners om dan te besluiten. Het zou zonder twijfel tot een meer gedragen en waarschijnlijk betere beslissing geleid hebben. Het is naar dit soort participatie dat we moeten evolueren.
Dat kan door de organisatie van luisterzittingen in deelgemeenten en wijken, klassieke ideeënbussen, interactieve websites, gebruik van sociale media en vooral door ambtenaren zoals buurtwerkers en sociaal assistenten actief in te schakelen in het communicatiebeleid van de stad. Alle medewerkers van stad, OCMW, politie, AGB DN,… kunnen meewerken aan een interactief communicatiebeleid, mits ze daarvoor de gepaste vorming en begeleiding krijgen.
De communicatieverantwoordelijken van de stad zijn dan eerder de coördinator van het ganse communicatiebeleid en alle ambtenaren werken daar dan aan mee. In een ideale wereld zou elke dienst zijn werking een beetje als een soort ‘winkel’ zien waarbij klantvriendelijkheid en luisterbereidheid op één staan. Daardoor gaan burgers ook meer geneigd zijn om opmerkingen of suggesties te geven zodat de werking nog meer kan verbeteren. In vele stads- en ocmwdiensten wordt nu natuurlijk al goed gewerkt, maar met wat extra opleiding, begeleiding en coördinatie kan daar meer lijn in worden gebracht.
De doelgroep bereiken
Ik durf te stellen dat we als stad momenteel de verschillende doelgroepen onvoldoende bereiken. Enkele voorbeelden komen me spontaan voor de geest.
Een tijd geleden was er veel communicatie bij de Ninoofse jongeren over het sluiten van twee jongerencafé’s. Op minder dan een week werd spontaan een facebookgroep opgericht door 2 jongeren die meer dan 1100 Ninoofse jongelui kon verzamelen. De facebookgroep van de Ninoofse jeugddienst na verschillende jaren slechts 450 en die van de Ninoofse jeugdraad 160.
Het Sociaal Huis en het OCMW bereiken te weinig de mensen die hen nodig hebben. Het kluwen aan rechten, plichten, instanties is zo complex dat het absoluut noodzakelijk is om dit goed uit te leggen aan de sociaal zwakkeren om hen goed te kunnen helpen. Zo kunnen in Ninove 200 gezinnen per jaar een gratis energiescan laten doen die hen vertelt met welke eenvoudige maatregelen energie en water kan worden bespaard. Jammer genoeg komen deze energiescans nauwelijks terecht bij de sociaal zwaksten die er het meest nood aan hebben. Omdat ze het systeem niet kennen.
Belangrijk is dus dat de verschillende stadsdiensten zich afvragen wie ze willen bereiken en hoe ze dat dan best doen. Daarvoor zal dan eerst een soort onderzoek of bevraging nodig zijn om te weten hoe ze met de verschillende doelgroepen kunnen communiceren. En daar zullen heel veel verschillende manieren van communicatie uitkomen. Ninove-info is daar zonder twijfel een van, de stedelijke website ook, maar de ‘one size fits for all’ methode werkt hier zeker niet. Jongeren bereik je bvb nauwelijks met Ninove-info. Sociaal zwakkeren al evenmin. Stad en OCMW moet hier snel werk van maken: studie maken, doelgroepen vastleggen en hen effectief bereiken.
|
|
print
